Tot ce trebuie să știi
despre comanda ta
Urmărește simplu fiecare etapă, de la plasarea comenzii până la livrare.
Traseul comenzii
Verifică statusul comenzii
Introdu numărul comenzii și telefonul cu care ai comandat.
Numărul comenzii îl găsești în email-ul de confirmare.
Ce înseamnă fiecare status?
În prelucrare
Comanda e în curs de verificare și procesare.
Confirmată
Comanda a fost confirmată și acceptată.
În pregătire
Produsele sunt pregătite pentru expediere.
Expediată
Comanda a fost predată curierului (primești AWB).
Finalizată
Comanda a ajuns la tine. Mulțumim!
Cum funcționează o comandă?
Comandă plasată
Plasezi comanda online sau telefonic.
Confirmare telefonică
Te contactăm pentru confirmarea comenzii și detalii.
Pregătire comandă
Verificăm produsele și le pregătim pentru expediere.
Expediere
Comanda e predată curierului și primești AWB.
Livrare
Primești comanda rapid și în siguranță.
Întrebări frecvente
Cât durează confirmarea comenzii?
De obicei te contactăm telefonic în aceeași zi lucrătoare (în timpul programului) pentru confirmarea comenzii și a detaliilor de livrare.
Cum verific starea livrării?
Introdu numărul comenzii și telefonul în formularul de mai sus, sau intră în contul tău la „Comenzile mele". Dacă ai un AWB, poți urmări coletul pe site-ul curierului.
Pot modifica comanda după ce am plasat-o?
Da, cât timp nu a fost încă expediată. Sună-ne sau scrie-ne pe WhatsApp cu numărul comenzii și îți facem modificarea.
Nu răspundeți la telefon, ce pot face?
Scrie-ne pe WhatsApp sau pe email cu numărul comenzii — revenim cât mai repede, în timpul programului.
Pot anula comanda?
Da, dacă nu a fost expediată. Contactează-ne cu numărul comenzii. După livrare se aplică politica de retur în 14 zile.
Ai nevoie de ajutor?
Echipa noastră îți stă la dispoziție!
Informații utile
Livrare & transport
Retur produse
Garanție
Modalități de plată
De ce să comanzi de la Piese Auto Oradea?
Livrare rapidă
în toată România
Suport telefonic
echipă dedicată
Produse originale
calitate garantată
Retur simplu
în 14 zile
Plată securizată
date 100% protejate
Comandă cu încredere!
Livrare rapidă, produse originale și suport dedicat la fiecare pas.
Citește documentul complet
Informatii comenzi
In cazul in care aveti nevoie de piese pentru orice model Auto , piese originale, din import sau autohtone, Piese Auto Oradea va sta la dispozitie. Pentru achizitionarea piesei (pieselor) Logan aveti mai multe variante:
- comanda directa de la sediul firmei noastre din Oradea (vezi harta)
- comanda piesa auto online prin formularul cerere oferta de pe site
Comanda direct de la sediu:
Pentru piesele comandate se va percepe un avans.
Piesele sunt pastrate 7 de zile de la data comenzii, in cazul neridicarii acestora clientul pierde avansul.
Comanda online, prin intermediul pagini de web:
La sectiunea cerere oferta aveti de mentionat doua categorii de date:
- detalii personale (Email, Telefon) (Completati cu atentie sa va putem contacta)
- detalii masina, respectiv piesa (piese) Import solicitate
Completati cu atentie datele privind masina si piesa (piesele solicitate) deoarece nu ne asumam responsabilitatea pentru piesele comandate care nu sunt compatibile datorita datelor tehnice eronate primite. Avansul nu se restituie.
Livrarea:
Livrarea se va face prin curierat rapid, dupa achitarea unui avans. Costurile livrarii sunt achitate de client la primirea piesei (pieselor) daca valoarea acestora nu depaseste 500 RON. In cazul in care valoarea pieselor auto comandate depaseste 500 RON Piese Auto Oradea va asigura costurile de livrare in localitatile unde are sediu firma de curierat.
Plata:
Plata se poate face:
- ramburs
- ordin de plata
Tel/Fax: (+40) 259 450 500
Mobil: (+40) 722-598 500
Adresa: Oradea, jud. Bihor, Str. Onestilor, nr. 1-5
E-mail: geocip@gmail.com
E-mail: piese.geocip@gmail.com
Pentru cantitati mai mari de produse oferim discount !